課程大綱
一,、戰(zhàn)略賦能營(yíng)銷，持續(xù)增長(zhǎng)才是王道
1、企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的奧秘是什么,？
2,、如何從戰(zhàn)略原點(diǎn)出發(fā),，建立企業(yè)業(yè)績(jī)倍增模式,？
二,、4C戰(zhàn)略賦能營(yíng)銷,，構(gòu)建不戰(zhàn)而勝的營(yíng)銷體系
1,、C1（Convergence）凝聚人心：如何用戰(zhàn)略賦能組織實(shí)現(xiàn)人心凝聚？
2,、C2（Coordination）整合業(yè)務(wù)鏈：如何用戰(zhàn)略賦能組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利
3,、C3（Core business）核心業(yè)務(wù)：如何用戰(zhàn)略賦能組織打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
4、C4（Core competence）核心競(jìng)爭(zhēng)力：如何用戰(zhàn)略賦能組織建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),？
5,、營(yíng)銷與銷售有什么區(qū)別？為什么說(shuō)營(yíng)銷的最大功能并不是銷售產(chǎn)品,，而是支撐公司的競(jìng)爭(zhēng)力,？
6、如何從公司戰(zhàn)略出發(fā)構(gòu)建營(yíng)銷系統(tǒng),？
7,、什么是客戶價(jià)值戰(zhàn)略？如何做到不銷而銷,？
三,、賦能營(yíng)銷工業(yè)化，建立不依賴于能人的體系,，讓業(yè)績(jī)裂變式增長(zhǎng)
1,、“工業(yè)化”賦能的力量，你真的了解嗎,？
2,、什么是工業(yè)化？什么是營(yíng)銷工業(yè)化,？
3,、如何打造營(yíng)銷工業(yè)化體系，像流水線生產(chǎn)產(chǎn)品一樣,，批量復(fù)制營(yíng)銷人才,？
4、5F賦能營(yíng)銷工業(yè)化系統(tǒng)：從1到N,，讓業(yè)績(jī)裂變式增長(zhǎng)
四,、F1接觸（Face to face） 無(wú)限接觸客戶,，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
為什么說(shuō)降低交易成本的關(guān)鍵是“接觸”，如何讓產(chǎn)品好賣,？
1,、我們的目標(biāo)客戶是誰(shuí)？他們有什么特征,？為什么會(huì)是他們,？如何找到他們？給他們提供哪些觸點(diǎn)價(jià)值,？
2,、如何做好客戶細(xì)分？為什么要做客戶細(xì)分,？如何通過(guò)客戶群體個(gè)性化實(shí)現(xiàn)超額利潤(rùn),？
3、為什么說(shuō)接觸水平越高,，營(yíng)銷水平越高,？如何設(shè)計(jì)觸點(diǎn)？如何做好觸點(diǎn)管理,？
4,、如何從個(gè)人關(guān)系營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)專業(yè)營(yíng)銷？
5,、如何用機(jī)制保證接觸的落地,，如何用工具保證接觸的價(jià)值，如何讓成交從偶然變成必然,？
6,、“凡事預(yù)則立”，如何接觸前做好準(zhǔn)備,？如何保持良好的心態(tài),？如何做好客戶開(kāi)發(fā)并制定客戶開(kāi)發(fā)的SOP?如何贏得客戶的信任？
五,、F2投資（Future investment） 賣產(chǎn)品不如賣自己,，賣自己不如賣未來(lái)
營(yíng)銷問(wèn)答：客戶買完?yáng)|西，究竟賺了,，還是賠了,？“賺”與“賠”的標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何經(jīng)營(yíng)客戶的預(yù)期利益,，讓客戶從“消費(fèi)”變成“投資”,？
1、什么是“攻心四問(wèn)”？如何讓客戶從“要我買”變成“我要買”,？
2,、什么是“攻心四述”？如何讓客戶從“太貴了”變成“太值了”,？
3,、化解客戶異議都有哪些策略？如何讓“拒絕”變成“成交”的開(kāi)始,？
4,、什么成交信號(hào)？如何辨別成交信號(hào),？如何把握成交流程,？如何通過(guò)有效的成交策略促成成交,？
六,、F3感恩回饋（Feedback） 客戶不是用來(lái)搞定的，客戶是用來(lái)感動(dòng)的
如何立即讓你的業(yè)績(jī)?cè)黾?0%——打造“F3-感恩/回饋”系統(tǒng)
1,、如何樹(shù)立以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的感恩文化,，如何建立以結(jié)果為導(dǎo)向的回饋機(jī)制？
2,、怎么理解客戶滿意度和客戶忠誠(chéng)度,？這二者之間都有哪些聯(lián)系和區(qū)別？
3,、如何做好客戶關(guān)系管理,，如何讓“頭回客”變成“回頭客”？
4,、如何經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)介紹,，如何讓“回頭客”變成“帶頭客”？
5,、如何處理好客戶投訴,，如何讓“搖頭客”變成“回頭客”？
七,、F4分享與共享(Fun share) 分享彼此成長(zhǎng)智慧,，共享你我成功方法
1、分享與共享,，讓知識(shí)管理賦能組織創(chuàng)新發(fā)展
2,、如何建立“分享與共享”的文化和機(jī)制，賦能組織成員快速成長(zhǎng),？
八,、F5一定要成功（Forced to Success） 員工能成才，企業(yè)才成功
1,、什么是導(dǎo)師制,？如何打造企業(yè)內(nèi)部人才“造血”機(jī)制,？
2、如何打造企業(yè)人才流水線,？如何根據(jù)員工成長(zhǎng)的階段進(jìn)行科學(xué)的有針對(duì)性的訓(xùn)練,？
3、如何設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)機(jī)制,，讓員工從“要我干”變成“我要干”,？
培訓(xùn)形式
三天兩夜線下集中授課，全年滾動(dòng)開(kāi)課
學(xué)員評(píng)價(jià)
大洋在過(guò)去30多年中一直高速發(fā)展,，時(shí)至今日已成為行業(yè)龍頭,，正面臨新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊與顛覆，企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,，被迫在時(shí)代發(fā)展的洪流中艱難轉(zhuǎn)型,。
姜桐老師通過(guò)對(duì)營(yíng)銷本質(zhì)的洞察，在《賦能營(yíng)銷》一書中提出的戰(zhàn)略原點(diǎn)論,，為我們企業(yè)的順利度過(guò)變革期,，實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展提供了巨大的幫助。同時(shí),，團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)《賦能營(yíng)銷》的學(xué)習(xí),，掌握了成交客戶并實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)的工具方法，通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用,，公司新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)的發(fā)展皆取得了實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng)。
—— 中國(guó)廣電行業(yè)龍頭企業(yè)·中科大洋總裁 李江
公司經(jīng)歷了13年的發(fā)展,，正處于管理升級(jí)突破的節(jié)點(diǎn)關(guān)口,，如何告別靠經(jīng)驗(yàn)的時(shí)代，建立真正能支撐公司競(jìng)爭(zhēng)力,、可以復(fù)制的營(yíng)銷體系,，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)的發(fā)展，是這幾年公司一直不斷的摸索和尋求的突破,。姜桐老師的《賦能營(yíng)銷》打開(kāi)了我們團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知邊界,，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的兩大原點(diǎn)，對(duì)外創(chuàng)造客戶價(jià)值,，對(duì)內(nèi)關(guān)注員工成長(zhǎng),，營(yíng)銷的本質(zhì)是創(chuàng)造獨(dú)特的客戶價(jià)值。正是有了姜桐老師賦能營(yíng)銷理念的指導(dǎo),，我們的團(tuán)隊(duì)在深挖獨(dú)特客戶價(jià)值和員工成長(zhǎng)方面不斷的精益求精,，公司也最終實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)翻倍的目標(biāo)。
——中國(guó)石化供應(yīng)鏈解決方案提供商·海旺達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng) 田茂程
德魯克說(shuō)，企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客,，企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是營(yíng)銷和創(chuàng)新,。創(chuàng)新就是將基本要素（產(chǎn)品、技術(shù),、市場(chǎng),、資源和組織）重新組合，所以創(chuàng)新的前提要拆解基本要素,。因此要做營(yíng)銷創(chuàng)新和賦能,，首先要拆解營(yíng)銷的最小單元。姜桐老師的《賦能營(yíng)銷》讓我們企業(yè)找到了營(yíng)銷創(chuàng)新和賦能的方向,，企業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍重新煥發(fā)了創(chuàng)造活力,，支撐公司新的戰(zhàn)略發(fā)展的高效推進(jìn)。
——中國(guó)海洋生物制品領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)·明月海藻集團(tuán)總裁 劉兆志
基本上90%的企業(yè)都會(huì)遇到營(yíng)銷人員管理問(wèn)題,，能人不好管,，人才難培養(yǎng)，是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,。彼得·特魯克曾將企業(yè)問(wèn)題總結(jié)為兩種類型：一種是經(jīng)常性事件,，另一種是突發(fā)的黑天鵝事件。針對(duì)經(jīng)常讓老板頭疼的營(yíng)銷問(wèn)題,，姜桐老師創(chuàng)新性地建立了一整套賦能營(yíng)銷系統(tǒng)，形成了完備的應(yīng)對(duì)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)的處理辦法,。在姜桐老師《賦能營(yíng)銷》課程的指導(dǎo)下,，公司業(yè)績(jī)順利完成目標(biāo)并創(chuàng)歷史新高，再不用為營(yíng)銷人才而發(fā)愁了,。
—— 中國(guó)第三醫(yī)學(xué)特檢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍品牌·康圣環(huán)球營(yíng)銷總監(jiān) 陳學(xué)生
講師介紹
姜桐
神州英才首席顧問(wèn)
武漢大學(xué)博士
法國(guó)里昂商學(xué)院工商管理碩士
暢銷書《賦能執(zhí)行力》《賦能營(yíng)銷》作者
中國(guó)經(jīng)濟(jì)人物杰出青年獎(jiǎng)獲得者
法國(guó)里昂商學(xué)院(亞洲區(qū))特聘專家
全球創(chuàng)新管理EMBA課程研修項(xiàng)目中心聯(lián)席主任
知名企業(yè)組團(tuán)報(bào)名
